Oferta

Szkolenia miękkie

Niezależnie od tego, jaką działalność prowadzimy, czy są to usługi czy też produkcja, jedną z najważniejszych umiejętności jest zachęcenie do kupna potencjalnych klientów. Zwiększenie sprzedaży nie zależy wyłącznie od nakładów na reklamę, czy też jakości sprzedawanych towarów. Bardzo ważne jest również zachowanie naszych pracowników, aby wiedzieli jak rozmawiać z klientem i dopasować ofertę do jego indywidualnych potrzeb.

 

Szkolenia miękkie to nie tylko standardowe szkolenia sprzedażowe, które uczą jak „wcisnąć” klientowi jakiś produkt. To przede wszystkim wiedza jak rozmawiać z drugą osobą aby była ona zadowolona z naszej obsługi i z naszych produktów. Zadowolony klient wróci w przyszłości do naszej firmy (w przeciwieństwie do tego, który poczuje się naciągnięty). My nie uczy jak sprzedać produkt, lecz jak sprawić aby klient był zadowolony z swojego zakupu.

 
« powrót